tag:blogger.com,1999:blog-13251911084212438622024-03-05T18:41:53.450+01:00CréixerMent ProfessionalJoana Martínez Montabeshttp://www.blogger.com/profile/11688197984059439646noreply@blogger.comBlogger13125tag:blogger.com,1999:blog-1325191108421243862.post-42303479867468418012018-11-26T01:40:00.000+01:002019-01-04T18:22:35.853+01:00El difícil arte de convencerLa conversación que estos días mantienen de forma activa dos destacados blogueros del mundo de la formación y el apredizaje, <a href="https://jesusmartinezmarin.org/2018/11/25/no-lo-llames-formacion-llamalo-terapia/" target="_blank">Jesús Martínez</a> y <a href="https://analiticapublica.es/pasado-presente-y-futuro-del-aprendizaje-en-el-sector-publico/" target="_blank">Josean Latorre</a> me ha hecho recuperar este blog para poner "negro sobre blanco" cuatro ideas e intervenir en el diálogo. Lo primero, por lo tanto, agradecerles la motivación para escribir!<br />
<br />
Lo segundo, explicarles que el hecho de no trabajar ya desde el ámbito y la óptica de una institución dedicada exclusiva e íntegramente a la formación (<a href="http://eapc.gencat.cat/ca/Formacio/" target="_blank">Escola d'Administració Pública de Catalunya</a>) sino haberme integrado en una organización "sectorial" que persigue unos objetivos concretos de intervención política y social (l'<a href="http://dones.gencat.cat/ca/inici/" target="_blank">Institut Català de les Dones</a>) me ha permitido ver algunas cosas que resumiría de la siguiente manera:<br />
<br />
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEipcP3xNYkaQT0slleSAdzRaPLwGOUUc34ZkWzD0ReCXRgY062dRFIfjkcTF2vVvX4-G1e4QbK0YZmuPoI1l_ED-qIdcocO0o5wTQTo7xVAJUZv4UesiyLY9OIZpmSkj7Fs07gEZBdq_K17/s1600/20181125_122904_HDR_2+%25282%2529.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="1600" data-original-width="1361" height="640" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEipcP3xNYkaQT0slleSAdzRaPLwGOUUc34ZkWzD0ReCXRgY062dRFIfjkcTF2vVvX4-G1e4QbK0YZmuPoI1l_ED-qIdcocO0o5wTQTo7xVAJUZv4UesiyLY9OIZpmSkj7Fs07gEZBdq_K17/s640/20181125_122904_HDR_2+%25282%2529.jpg" width="544" /></a><br />
<ul>
<li>Cuando el objetivo estratégico de la organización está tan claro, la <a href="https://www.boe.es/buscar/pdf/2015/BOE-A-2015-9676-consolidado.pdf" target="_blank">Ley 17/2015 de Igualdad efectiva de mujeres y hombre </a> obliga a las administraciones públicas catalanas a capacitar para conseguir que se aplique de forma transversal la perspectiva de género, lo único que hay que hacer es ponerse manos a la obra.</li>
</ul>
<ul>
<li>Cuando existe un sector y un clamor social que exige que esa la Ley se aplique, como en nuestro caso los movimientos feministas y asociaciones de mujeres, que denuncian las desigualdades, discriminación e injusticia que reproducen las políticas públicas si no se revisan a fondo, la prescripción normativa deja de ser un desideratum y se convierte en un grito en la calle.</li>
</ul>
<div>
<ul>
<li>Es entonces cuando se entiende perfectamente el papel de la "sensibilización", "capacitación" y otras formas de llamar directamente a la necesidad de que se generen cambios reales en las actitudes y los comportamientos de las personas que prestan servicios en lo público. Los resultados de la "formación" dejan de ser un deseo y se convierten en una obligación y no hace falta que me extienda sobre la urgencia de formar a quienes tienen en sus manos la gestión de procesos judiciales y policiales para abordar las violencias machistas.</li>
</ul>
</div>
<div>
<ul>
<li>Naturalmente, hay que usar todas las estrategias posibles para convencer de las ventajas, la necesidad y la obligación de cambiar. Y en "todas las estrategias" entran también las formativas y de aprendizaje, y se ve todo el sentido y la necesidad de dar apoyo a las redes de profesionales que se autoorganizan para compartir conocimiento y mejorar el servicio que prestan (como los Serveis d'Informació i Atenció a les Dones ) a las <a href="http://dones.gencat.cat/web/.content/03_ambits/violencia_masclista/coordinacio/circuits_territorials/Recomenacions-VS-Oci-TerresEbre.pdf" target="_blank">comunidades que diseñan protocolos de forma colaborativa</a> o a la formación planificada de toda la vida, enfocada a la transferencia, tal como diseñamos con @CodinaSylvia @mireia.plana y @scTeresa</li>
</ul>
<ul>
<li>Este enfoque a la transferencia basada en evidencias es el caso de nuestro<a href="http://dones.gencat.cat/ca/ambits/Serveis-recursos-i-formacio/Formacio/pla-director-de-formacio-2017-2020/" target="_blank"> Pla director de formació en equitat de gènere 2017-2020</a> que prevé, entre otros, el no poco ambicioso objetivo de conseguir que el 25% del personal directivo y de mando de todas las administraciones públicas catalanas sepa como transversalizar las políticas de género para el 2020.</li>
</ul>
<ul>
<li>Las políticas a cambiar son muchas y urgentes, las personas a implicar aún son más y la palanca de la formación "tradicional" basada en la práctica, y orientada a la transferencia a la realidad profesional está dando buenos resultados. Algunos de ellos ya puestos en marcha, como la <a href="http://drogues.gencat.cat/es/detalls/Noticia/Guia-per-a-la-introduccio-de-la-perspectiva-de-genere-en-la-planificacio-en-salut" target="_blank">Guía para la introducción de la perspectiva de género en la planificación en salud </a> o el <a href="https://govern.cat/salapremsa/notes-premsa/311902/buch-anuncia-que-interior-ultima-protocol-lluitar-contra-violencies-sexuals-impulsa-modificacions-legislatives-sancionar-mes-contundencia" target="_blank">Protocolo para luchar contra las violencias sexuales del Departament d'Interior. </a> Siempre con la colaboración de @eapccat</li>
</ul>
</div>
Queda mucho por hacer, como todas sabemos! Gracias a Josean y a Jesús por estimular un debate que hay que continuar.<br />
------------------------------<br />
Os pongo enlace de una magnífica <a href="https://jesusmartinezmarin.org/2019/01/02/el-papel-de-la-formacion-en-las-politicas-de-igualdad-de-genero-el-dificil-arte-de-convencer/#comment-2271" target="_blank">respuesta de Jesús Martínez </a>para seguir profundizando!Joana Martínez Montabeshttp://www.blogger.com/profile/11688197984059439646noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-1325191108421243862.post-55363369695103137642014-05-02T17:40:00.001+02:002014-05-02T18:02:10.396+02:00El final de la formació planificada?<div style="text-align: left;">
</div>
El món de la formació està immers en un debat sobre si el fet de reconèixer l'aprenentatge autònom dels professionals en el seu lloc suposa una <i>revolució</i> o una <i>reforma</i> del seu rol. És a dir, és raonable preguntar-se, un cop descobert el paradigma del <a href="http://creartalento.blogspot.com/2012/09/modelo-de-apredizaje-702010.html" target="_blank">70:20:10</a>, si a la formació planificada li queda poca vida. Charles Jennings, un dels principals defensors del model, aconsella a les unitats de formació que adoptin una <a href="http://charles-jennings.blogspot.com.es/" target="_blank">mentalidat de "desenvolupadors"</a> de persones més que de "gestors de cursos" per poder acompanyar als professionals de la seva organització en la creació autònoma de coneixement.<br />
<br />
Però, tornant al principi, realment el que s'ha vingut a denominar "nou paradigma de la formació" anuncia el final de la realització de cursos (presencials o on-line) tal com fins ara els coneixem...?<br />
<div>
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhpr7s90za1kOLVs_c6OYDGfCvH5xjbSvCzjPernicAAGwwz0hk2t4ghGMr1ZrokgB2kWU2QpZ5Dy2REr878Ot8gm1ODJwOhoSuJKBuDbInYCBzH9-cZZDAj3NT3Y9v0lIw6NljR1Cuvapi/s1600/formaci_versus_aprenentatge+(JM+i+SA).jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhpr7s90za1kOLVs_c6OYDGfCvH5xjbSvCzjPernicAAGwwz0hk2t4ghGMr1ZrokgB2kWU2QpZ5Dy2REr878Ot8gm1ODJwOhoSuJKBuDbInYCBzH9-cZZDAj3NT3Y9v0lIw6NljR1Cuvapi/s1600/formaci_versus_aprenentatge+(JM+i+SA).jpg" height="384" width="640" /></a>La resposta és complexa i necessàriament matisada, però una de les claus més importants consisteix a pensar sobre la diversitat d'iniciatives que poden generar el procés d'aprenentatge. </div>
<div>
Bàsicament, quan la iniciativa prové de la direcció de l'organització, quan el procés s'inicia per "prescripció" ens trobem en processos en forma de Plans de formació, de cursos formalitzats que algú ha encarregat o ha autoritzat que es realitzin. A l'altra banda, quan les persones busquen directament solucions a Internet -o a les seves xarxes professionals de relació, presencials o on-line- ens trobem davant d'una iniciativa per "subscripció", o també anomenada "necessitat sentida" en la literatura tradicional. </div>
<div>
<br /></div>
<div>
<br /></div>
<div>
L'origen de la iniciativa, si ve de dalt o si ha sorgit de la pròpia necessitat a l'entorn de treball, és el que atorgarà la forma al procés d'aprenentatge. En el primer cas l'inscriurà en una activitat formal i calendaritzada i en el segon es tractarà d'una recerca o reflexió autònoma, nascuda i aplicada en el lloc de treball.</div>
<div>
Les organitzacions són entitats plurals, grups de persones estructurades per aconseguir unes metes; en tant que continuïn existint diversitat d'actors i d'iniciatives a la seva si, trobarem diversitat de processos en què es generarà formació i aprenentatge.</div>
<div>
<br /></div>
<div>
Un altre tema és quin tipus d'estratègia, formació planificada o aprenentatge autònom i social és més aconsellable (per a qui i per a què...) però això ho deixem per a una entrada.</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
Joana Martínez Montabeshttp://www.blogger.com/profile/11688197984059439646noreply@blogger.com4tag:blogger.com,1999:blog-1325191108421243862.post-76908249831384393682014-03-14T18:17:00.001+01:002014-10-21T17:09:03.901+02:00Detecció de necessitats en temps líquidsEstem canviant la manera de pensar en la formació en adonar-nos que aquests són temps líquids, inconcrets, que demanen flexibilitat i rapidesa. Ningú ha tingut temps per esperar amb paciència a la programació d'un curs -virtual o presencial- per resoldre qüestions de pura urgència, però ara, amb la immediatesa i la immensitat d'Internet ni cal que s'ho plantegi.<br />
<table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: left; margin-right: 1em; text-align: left;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="http://cdn.morguefile.com/imageData/public/files/m/mconnors/preview/fldr_2010_01_11/file591263254235.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" src="http://cdn.morguefile.com/imageData/public/files/m/mconnors/preview/fldr_2010_01_11/file591263254235.jpg" height="265" width="400" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Gràcies a Morguefile.com<br />
<a href="http://bit.ly/1fFm3VV" target="_blank">http://bit.ly/1fFm3VV</a></td></tr>
</tbody></table>
<br />
Els professionals aprenen, directament, en el lloc de treball, no sols perquè "aprendre" és incorporar informació nova i acomodar-la a les pròpies estructures cognitives- part de l'experiència vital- sinó perquè, ara, podem parlar d'autoaprenentatge conscient, deliberat, bussejant en la tremenda capsa de recursos que és Internet. <br />
<br />
En aquest nou context, que demana orientar-se més a com les persones generen el seu aprenentatge que als cursos que s'han de programar, en què consisteix la Detecció de Necessitats Formatives...?<br />
<br />
Permeteu-me de fer un pas enrere i tornar a la "lògica" dels Plans de Formació per dir que fins ara distingíem diverses línies de formació amb finalitats també diverses. Així, la formació més estratègica, la directament proposada o liderada pels òrgans directius, requeria d'un tipus de detecció diferent de la formació de tipus d'actualització o d'iniciació als coneixements bàsics. En el cas d'una formació estratègica prenia tot el sentit un diagnòstic de necessitats detallat, que pogués arribar a identificar cada unitat i a cada persona que rebria la formació. Pel contrari, en el cas de les línies de formació més generalistes, que s'oferissin com a recursos per a l'actualització del coneixement, les tècniques emprades també podien quedar-se en un nivell general, sense baixar al detall. <br />
<br />
En definitiva, quan la direcció liderava la implantació de canvis de valors, tecnològics o procedimentals, definia uns objectius i podia o havia de conèixer, fins i tot, els noms de les persones en les quals volia impulsar el canvi. La detecció podia ser de model fortament prescriptiu i, probablement, orientada a la carència. En el cas de la formació que anomenem generalista, la <br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<br />
<table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: right; margin-left: 1em; text-align: right;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjeqOsRGAX5vuaFsxTyaVw2ElPDZ8C0wxWX42A4hbR36bWjLmjhzDOWarZQbdb6nTo02oVM8XobsAcHYwhD-wZcae33wYpEc8XAokpT2KgYmWHeTC1a4s7VV2s2Ead6ri_FGPMx4Zpad7tM/s1600/2012-04-03_09-59-26_273.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjeqOsRGAX5vuaFsxTyaVw2ElPDZ8C0wxWX42A4hbR36bWjLmjhzDOWarZQbdb6nTo02oVM8XobsAcHYwhD-wZcae33wYpEc8XAokpT2KgYmWHeTC1a4s7VV2s2Ead6ri_FGPMx4Zpad7tM/s1600/2012-04-03_09-59-26_273.jpg" height="225" width="400" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Autoria pròpia</td></tr>
</tbody></table>
formació d'actualització, els objectius eren més genèrics, més "conservadors" i perfeccionadors del que hi havia, i els processos per detectar necessitats també eren més genèrics. (Es recollia informació d'experts o dels mateixos professionals -col·laborativament- es podia fer amb una orientació apreciativa -partint de les fortaleses- però sense arribar a la identificació de les necessitats individuals).<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<br />
En el fons, el grau de personalització de la formació era i és un factor de rellevància quan es dissenyen els plans de formació, i en funció del seu nivell estratègic - o de la dimensió de l'organització- entre d'altres factors, s'arribarà o no al seguiment individualitzat. No calen gaires reflexions teòriques per estar d'acord en que, com més personalitzada, qualsevol actuació (formativa) obtindrà millors resultats.<br />
<br />
Si recuperem ara el paradigma de l'aprenentatge i deixem la lògica dels Plans de Formació, les coses quallen...Diagnosticar Necessitats Formatives en un temps líquid on els professionals, immersos en la societat del coneixement, disposen de xarxes socials per autoproveir-se d'informació en temps real, té més a veure amb anticipar-se i procurar-los oportunitats de relació i de treball col·laboratiu que en intentar fer inventari de necessitats que hauran caducat abans d'implementar-se.<br />
<table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: left; margin-right: 1em; text-align: left;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjx7xLBny4gvRD4pb8y8nSOFJ8pG6APXq_FOWU29PCk1491Z8JLPV2IX4u9DtxHRyq_AXRNarkvxcMdZ4AMv7hHaXF1J24Mw6w4nxDcpyIySgXCFuRaFtBcGMBKnlePkaEtpWEwDzWXsISr/s1600/2012-03-30_12-38-14_82.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjx7xLBny4gvRD4pb8y8nSOFJ8pG6APXq_FOWU29PCk1491Z8JLPV2IX4u9DtxHRyq_AXRNarkvxcMdZ4AMv7hHaXF1J24Mw6w4nxDcpyIySgXCFuRaFtBcGMBKnlePkaEtpWEwDzWXsISr/s1600/2012-03-30_12-38-14_82.jpg" height="225" width="400" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Autoria pròpia</td></tr>
</tbody></table>
<br />
Significa això que no caldran els processos de detecció de necessitats pròpiament dits...? En absolut! En principi perquè vivim en organitzacions que mantenen estructures rígides, poc líquides, i que comencen a contaminar-se de modernitat, però ho fan molt lentament... En segon lloc perquè el coneixement de les persones és imprescindible per ajudar-les a desenvolupar-se; és a dir, els sistemes de detecció i seguiment individual hauran de reforçar-se per poder estar preparats per personalitzar al màxim les propostes (Entorns Personals d'Aprenentatge)... I, per últim, perquè en les grans organitzacions sempre hi haurà espai per a la convivència de línies de formació i aprenentatge diverses (formació bàsica per a principiants en un tema, espais de col·laboració i compartició de coneixement per a persones ja competents, possibilitat d'aportació i de curació de continguts per als grans experts...).<br />
<br />
La pregunta, segueix sent, però... estan les nostres organitzacions - i les unitats de formació-capacitades per liderar processos d'innovació i per fer un seguiment individual del desenvolupament, no formatiu, sino professional de les persones...?<br />
<br />
<br />
<br />Joana Martínez Montabeshttp://www.blogger.com/profile/11688197984059439646noreply@blogger.com5tag:blogger.com,1999:blog-1325191108421243862.post-91143645457389002772014-01-02T16:52:00.001+01:002014-01-03T16:51:32.945+01:00Combinant formació formal i informal<div class="MsoNormal">
<table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: left; margin-right: 1em; text-align: left;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhCQj5gcDNpCeO_fkzU53Iapzk55PsOVqCl_tYjTCwf-c50br2Thf15LZsPbiONwxAAtrgGaNLok9d5ZkLZi-Bh3Oxv2FDSa1WcadB7IzimsJ0f2AeYReY5WmJQv-APoVaVIUxbK5ZQ1sQq/s1600/m%C3%B2vils+2377620712_56159b253e.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="267" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhCQj5gcDNpCeO_fkzU53Iapzk55PsOVqCl_tYjTCwf-c50br2Thf15LZsPbiONwxAAtrgGaNLok9d5ZkLZi-Bh3Oxv2FDSa1WcadB7IzimsJ0f2AeYReY5WmJQv-APoVaVIUxbK5ZQ1sQq/s400/m%C3%B2vils+2377620712_56159b253e.jpg" width="400" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;"><br /></td></tr>
</tbody></table>
L'aprenentatge ha deixat de ser 2.0 i ha pujat de versió, es parla ara d'<a href="https://meet60207889.adobeconnect.com/_a1023055940/p5okg9tvc95/?launcher=false&fcsContent=true&pbMode=normal" target="_blank">aprenentatge 3.0</a> per referir-se, com diu Dolors Reig en aquesta videoconferència, a les possibilitats d'aprendre de la persona connectada, la que viu en un món que li ofereix múltiples formes de comunicar-se i aportar a la construcció de coneixement (blocs, xarxes socials...) .</div>
<div class="MsoNormal">
<b><br /></b></div>
<div class="MsoNormal">
En aquest context la formació no només ha sortit de les aules sinó també dels ordinadors i tot allò que no és consultable o informable des d'un mòbil perd possibilitats de ser atès.</div>
<div class="MsoNormal">
<b><br /></b></div>
<div class="MsoNormal">
Els professionals només poden esperar els <i>tempos</i> de la formació "formalitzada" (les accions conduïdes per un tutor i planificades en un entorn i temps concret) quan la urgència de la tasca per a la qual necessiten aprendre els ho permet. Si no és així, recorren a les seves xarxes de relació (presencials i/o on-line) per saber com fer allò que no saben i robar temps al temps. Avui en dia, la promesa de la formació formal i estàndard ha de ser molt interessant per mantenir els seus adeptes, i en aquest escenari, els plans de formació han de créixer per convertir-se més en una vano de possibilitats que en un llistat de cursos amb principi i final.</div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
En aquesta línia, tal com nosaltres ja apuntàvem, l'ús de l'e-portafoli, s'ha mostrat una estratègia potent per combinar treball i aprenentatge, com en el cas de la <a href="http://www20.gencat.cat/docs/eapc/Home/Biblioteca/Recursos/docs_EAPC/formacio/V%20jornada%20bones%20practiques%20formacio/presentacio_iES_J%20Roma,%20A%20Molins%20i%20N%20Mestre.pdf" target="_blank">formació d'infermeres a l'IES</a> , ja que és una eina que permet deixar constància del recorregut de reflexió, formació i pràctica d'un professional al respecte d'una tasca concreta.</div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<a href="http://www.cognitiveadvisors.com/articles/harnessing-the-90-percent" target="_blank">Marty Rosenheck, consultor de Cognitive Advisors</a>, explica una experiència interessant on es combina formació (formal i informal ) i es constata la seva aplicació en l'entorn de treball. Es tracta d'un grup d'instal·ladors de la Water Quality Association,<b> </b>als quals l'organització els proposa, a través del seu smartphone, un nou objectiu de trebal i d'aprenentatge. Consisteix en instal·lar una peça en un equipament. Se'ls ofereix una ruta d'aprenentatge (Learning path) gràcies a un minitutorial on-line sobre el muntatge de la peça. També han de consultar la base de dades de la companyia i llegir un procediment d'instal·lació i a continuació, un cop tenen la informació teòrica, han de fer una pràctica real a casa d'algun client. </div>
<br />
<div class="MsoNormal">
Quan ho han fet, de nou a través del seu telèfon, han de crear una entrada
en l’e-portafoli que es fa servir per a la comunicació i el seguiment. L'instal·lador ha de prendre una foto de la seva feina, i afegir una nota breu sobre
els canvis que ha fet. Igualment fa una geolocalització (geoTag) per deixar constància de que està a casa del client. Després envia aquesta entrada de l'e- portafoli al seu supervisor
per a que la revisi. Quan el seu supervisor rep la notificació de que ha
completat la instal·lació, prepara una breu entrevista de coaching per a
l’instal·lador, aquella mateixa setmana. </div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
La forma de reconeixement de l'aprenentatge generat és a través del que s'anomena <a href="http://openbadges.org/" target="_blank">Open Badges</a> , una iniciativa de Mozzilla per emetre "Insígnies", que es poden compartir en el web, per acreditar determinats coneixements. Quan l’empleat ha demostrat en repetides ocasions que pot instal·lar exitosament aquest tipus de peça, se li
atorga la insígnia (Badge) que orgullosament pot compartir en el web
de la companyia i en el Facebook.</div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
En definitiva, una experiència per a individus connectats, que barreja autoformació, resultats aplicats en el lloc de treball i reconeixement organitzatiu i en xarxes socials. Tenim possibilitats de fer alguna cosa similar...?<br />
<br />
No et tallis i comenta!!! :-)<br />
<br />
<span style="font-size: xx-small; text-align: center;">photo credit: <a href="http://www.flickr.com/photos/fotomurcia/2377620712/">Pepe Ortuño</a> via <a href="http://photopin.com">photopin</a> <a href="http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.0/">cc</a></span></div>
<div class="MsoNormal">
<o:p></o:p></div>
Joana Martínez Montabeshttp://www.blogger.com/profile/11688197984059439646noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-1325191108421243862.post-52371148982743993142013-10-17T18:34:00.000+02:002013-10-17T18:34:07.754+02:00Compromesos amb allò que és públic<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhm5BdczcPzRtVaAh-bgpz3kOQcZf-veIDKa9-QQ473urFkG_VB-6GhBzjYLfgFObCGFhFu7BgpiytSxCuJlTmzJTZx4CZyIEh-9BUM5jZpQE8AaAsEjdV3nVFsEYSDjtxEs-C90A115ti_/s1600/DSC_4257.JPG" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhm5BdczcPzRtVaAh-bgpz3kOQcZf-veIDKa9-QQ473urFkG_VB-6GhBzjYLfgFObCGFhFu7BgpiytSxCuJlTmzJTZx4CZyIEh-9BUM5jZpQE8AaAsEjdV3nVFsEYSDjtxEs-C90A115ti_/s320/DSC_4257.JPG" width="214" /></a>Gràcies al meu amic <a href="http://josanlatorre.wordpress.com/2013/09/10/comprometidos-con-lo-publico/" target="_blank">Josanlatorre</a>, un entusiasta de la qualitat i la formació i incansable <i>intraemprenedor</i> de la Diputació d'Alacant, he conegut aquest manifest de "<a href="http://www.clubdeinnovacion.es/index.php?view=article&catid=15%3Anoticias&id=2422%3Ael-compromiso-del-innovador-publico&option=com_content&Itemid=92" target="_blank">Comprometidos con lo público"</a> i l'he subscrit. <br />
Em sembla una magnífica iniciativa en aquests temps en que, més que mai, fa falta treure's la mandra i tornar a aixecar-se. Orgullosa de comprometre's amb el millor del que és públic.<br />
<br />
<b>Com a innovador a les AAPP </b>,<br />
Em comprometo :<br />
A creure que una administració millor és possible i no rendir-me mai en la demanda de millores i canvi<br />
A fomentar la transferència de coneixement , la cultura de canvi i la innovació oberta<br />
A promoure l'eficiència i els principis ètics<br />
A mantenir una actitud d'aprenentatge continu , beta permanent , disposat al canvi i no tancar-me a noves oportunitats , obrint finestres on em trobi portes tancades<br />
A col · laborar i interoperar , a forjar connexions amb tots aprofitant les seves potencialitats i buscar i donar suport a aquells que comparteixin aquests compromisos<br />
<br />
<br />
<b>En el treball</b><br />
Em comprometo :<br />
A implicar-me en les noves iniciatives , aconseguir objectius ia acceptar el fracàs<br />
A analitzar cada situació com si fos nova fugint del " sempre s'ha fet així "<br />
A integrar el capital intel · lectual dispers al voltant de nous projectes<br />
A no condicionarme per polítiques o jerarquies i treballar per allò en el que crec<br />
A formar-me i buscar l'excel · lència<br />
<br />
<br />
<b>Amb l'equip</b><br />
Em comprometo :<br />
A potenciar la creativitat i estar obert a noves propostes<br />
A fomentar un entorn participatiu i la implicació de l'equip<br />
A escoltar , compartir i delegar , a generar confiança i a confiar<br />
A fomentar el gust per la feina ben feta<br />
A formar , informar i motivar<br />
<br />
<br />
<b>Amb l'administració</b><br />
Em comprometo :<br />
A posar en pràctica els valors del que és públic : equitat , servei , transparència i col · laboració tant cap a dins com cap a fora<br />
A fer-ho de forma simple , ràpida i ubiqüa<br />
A treballar amb criteris de legalitat , transparència , eficiència en la despesa i solidaritat<br />
A mantenir format ia demanar i donar exemple d'excel · lència en el treball<br />
A prestigiar i humanitzar la meva administració , millorar la seva valoració pels ciutadans i treballar pels seus objectius<br />
<br />
<br />
<b>Amb els ciutadans</b><br />
Em comprometo :<br />
A situar el ciutadà en el centre de la meva activitat professional<br />
A escoltar fomentant els canals de participació i comunicació<br />
A buscar i donar suport a les millors solucions , facilitant el seu accés als serveis públics<br />
A fer-los partícips , coautors i coresponsables del disseny i prestació dels serveis públics<br />
A tractar a cada persona de manera individual , amb ètica pública , transparència i agilitatJoana Martínez Montabeshttp://www.blogger.com/profile/11688197984059439646noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-1325191108421243862.post-33878892549289089812013-06-07T18:16:00.000+02:002013-06-11T13:33:39.610+02:00Govjam13: fer visibles els pensaments<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiKZLli-DGR5082UFounrb14UBPWRZis8GRPiwHHmkFZYrs6CnDebcJQomxdbVCFwqUEvcHblHwqxew-L6uilUC_miE38oO61HB1ftS22zwjzvDZEGJeF6St4CFS-kdUu-R2Xvy71qDsJYN/s1600/IMG_20130604_205917.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiKZLli-DGR5082UFounrb14UBPWRZis8GRPiwHHmkFZYrs6CnDebcJQomxdbVCFwqUEvcHblHwqxew-L6uilUC_miE38oO61HB1ftS22zwjzvDZEGJeF6St4CFS-kdUu-R2Xvy71qDsJYN/s320/IMG_20130604_205917.jpg" width="320" /></a></div>
Aquesta setmana he participat en la <a href="http://barcelonagovjam.wordpress.com/about/filosofia/">bcngovjam13</a> , un esdeveniment d'innovació i propostes de millora per al sector públic, que ha allotjat l'<a href="http://www20.gencat.cat/portal/site/eapc/menuitem.05e81c2bd2a160f5272a63a7b0c0e1a0/?vgnextoid=8b92f387ea854210VgnVCM1000000b0c1e0aRCRD&vgnextchannel=8b92f387ea854210VgnVCM1000000b0c1e0aRCRD&vgnextfmt=detall&contentid=0b569f590face310VgnVCM1000008d0c1e0aRCRD" target="_blank">Escola d'Administració Pública de Catalunya</a> i que ha aplegat la participació de més de 600 persones en més de 30 ciutats del món.<br />
<br />
Encara estic impressionada per viure en directe, per observar d’una forma gairebé gràfica, la forma tan diversa en que la gent
pensa i la riquesa i la complexitat del procés de posar-se d’acord; en definitiva, de la màgia i el repte de la comunicació humana.<br />
<br />
<table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: right; margin-left: 1em; text-align: right;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjUybz1cV12MrY8VHCzXDT8Igf-enrx-5QpNkAMubB5u7bkMe1gxlNEIvxveV_KwSYlxbtvqOEpPG-vNlzFcktk9CWAIzg5myx_S8xkBzQ7MQ11xrzyTwXP60V_8QbuH5ya52Sb5rL46hLd/s1600/IMG_20130606_124340.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjUybz1cV12MrY8VHCzXDT8Igf-enrx-5QpNkAMubB5u7bkMe1gxlNEIvxveV_KwSYlxbtvqOEpPG-vNlzFcktk9CWAIzg5myx_S8xkBzQ7MQ11xrzyTwXP60V_8QbuH5ya52Sb5rL46hLd/s320/IMG_20130606_124340.jpg" width="320" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Dibuix L.Suñé</td></tr>
</tbody></table>
Cadascú es fa una
representació pròpia i diferent de la idea i per això la metodologia del <a href="http://www.slideshare.net/giselledellamea/design-thinking-pensamiento-de-diseo">design thinking</a> es focalitza en <b>fer visible el pensament</b>. Els conductors dels grups
(organitzadors i mentors) s’entestaven a fer-nos veure que les idees s’havien
de plasmar sobre algun <b>suport físic</b> per tal de poder-les observar,
completar, discutir, compartir... Més que parlar, ens demanaven que
dibuixéssim, féssim figures de plastilina, féssim diagrames... El seu empeny
era que no ens limitéssim a parlar (<i>don’t talk and do, do and do</i>) ... i la
nostra resistència era ferotge!<br />
<div class="MsoNormal">
<o:p></o:p></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: left; margin-right: 1em; text-align: left;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhObDQTcCqCvyrR8uyZbzpE0JRUwqPKU4DDg0-v0eIiqnsdKcWxj4kseCseCRNJ2YRVN6rECexqP5IM5_frxzcp0E3PtsDBfzathIyra0dOgg1I0NaiBc2z2fwai2meJpu14yur4EqBAxmv/s1600/IMG_20130605_165716.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhObDQTcCqCvyrR8uyZbzpE0JRUwqPKU4DDg0-v0eIiqnsdKcWxj4kseCseCRNJ2YRVN6rECexqP5IM5_frxzcp0E3PtsDBfzathIyra0dOgg1I0NaiBc2z2fwai2meJpu14yur4EqBAxmv/s320/IMG_20130605_165716.jpg" width="320" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">J.Martinez, R.Gutierrez i G. Ilipinar</td></tr>
</tbody></table>
Una bona part de les 48 hores de treball, ha estat dedicada
a aquest procés de tenir idees-explicar-les, contrastar-les i observar on
eren les diferències, per poder després consensuar-les i continuar endavant. Els
participants volíem primer aclarir-ho tot parlant i després dibuixar i representar, quan els mentors ens apremiaven primer a representar gràficament o a construir escenaris de plastilina -crear objectes visibles- per poder, després, aclarir les idees.<o:p></o:p></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
El mètode de treball m’ha semblat molt
útil per aconseguirgenerar la idea (la innovació) i després començar a
treballar-la i anar-la polint, precisant-la, baixant-la a terra una i altra vegada, fins que es convertís en un objecte (o servei) que es pogués observar i tocar.<o:p></o:p></div>
<div>
<br /></div>
<span style="background-color: #f3f3f3;">El resum del mètode aplicat a la Bcngovjam dels 4 al 6 de juny, en l'essencial, seria el següent:</span><br />
<div>
<div class="MsoNormal">
<span style="background-color: #f3f3f3;">a)<b> Buscar la idea:</b> <b>brainstorming
inicial</b>, a partir de la frase “<i>Hic sunt dracones”, </i>com a recurs per
generar idees, per obrir, ens van fer tres preguntes (sense ser literals, eren: 1.què
ens havia suggerit la frase, 2. àmbits possibles d’aplicació o de millora i 3.disciplines
o mètodes de treball). I escrivíem les respostes en pòsits de diferent color.
Després, el procés creatiu, l’apertura, consistia en anar combinant els post-it
de diferents colors. Amb aquest procés, ja teníem definit l’àmbit en què volíem
treballar.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="background-color: #f3f3f3;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhyUpByrEzD5xHzRsRn3CR9MVMZPW8lmVSmjjP6JzhH-cOgJhJrfM3l_fgWmhgGXYYtD746ZGdJlHJfNhtSfvriyrRuznQWZM4OUeSXYuuy2cYmY-kHK32mPus5zeOM5sUMy8A6bxsYGnCH/s320/IMG_20130606_130419.jpg" style="margin-left: auto; margin-right: auto;" width="320" /></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Emphathy Map</td></tr>
</tbody></table>
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhyUpByrEzD5xHzRsRn3CR9MVMZPW8lmVSmjjP6JzhH-cOgJhJrfM3l_fgWmhgGXYYtD746ZGdJlHJfNhtSfvriyrRuznQWZM4OUeSXYuuy2cYmY-kHK32mPus5zeOM5sUMy8A6bxsYGnCH/s1600/IMG_20130606_130419.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><span style="background-color: #f3f3f3;"></span></a><span style="background-color: #f3f3f3;">b) <b>Identificació
del destinatari estàndard de la nostra millora</b>. Es tractava de construir l’ <a href="https://docs.google.com/drawings/d/13rGGSx9-nk0N2x49ki6gRymoDNZd6jK0px6zzgEQ1JI/edit" target="_blank">Emphathy Map</a> i
anar agrupant informació sobre què pensa i sent, què escolta, què diu, què fa, quins perjudicis, beneficis i
oportunitats tindrà l’usuari estàndard amb el servei que estem projectant.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="background-color: #f3f3f3;">També ens va ajudar molt a pensar quins havien de
ser els eixos del projecte treballar amb una <b>línia imaginària del temps</b> que ens va aportar un dels mentors. Ens havíem de situar en el 2020 i “recordar”
quins havien estat els esdeveniments que havien fet que el projecte es consolidés.
Aquesta eina de treball és molt útil per detectar necessitats formatives.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<o:p style="background-color: #f3f3f3;"><br /></o:p></div>
<div class="MsoNormal">
<o:p style="background-color: #f3f3f3;"> La resta de passes del treball d'aquests dies, només esmentades, són:</o:p></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="background-color: #f3f3f3;">c) Primera sortida al carrer a entrevistar gent per recollir informació que
pogués ser útil per al projecte.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="background-color: #f3f3f3;">d) Construcció del prototipus i segona sortida
al carrer per validar la proposta de servei<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgD_9f97gar6sn6zmp0gFLKKVrxVYy-StI4cMg-yyHgOAPRNs6wo-JIi-1WhRGeYXJ3K1Zx_qp_gIstXdjYmACyHICSXvgUnMIeLP7uBHoxBGhyphenhyphenaHIQrjepbYypl5g0sNDPrExpTia6xUhd/s320/IMG_20130606_134344.jpg" style="margin-left: auto; margin-right: auto;" width="320" /></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">User Jorney</td></tr>
</tbody></table>
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgD_9f97gar6sn6zmp0gFLKKVrxVYy-StI4cMg-yyHgOAPRNs6wo-JIi-1WhRGeYXJ3K1Zx_qp_gIstXdjYmACyHICSXvgUnMIeLP7uBHoxBGhyphenhyphenaHIQrjepbYypl5g0sNDPrExpTia6xUhd/s1600/IMG_20130606_134344.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><span style="background-color: #f3f3f3;"></span></a><span style="background-color: #f3f3f3;">e) Disseny d’un <a href="http://pinterest.com/robertleotta/user-journeys/" target="_blank">User jorney</a>, per descriure les
fases d’acollida i resolució de l’atenció d’un usuari i les actuacions dels
diversos actors.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="background-color: #f3f3f3;">f) Identificació de les despeses i fons de
finançament del projecte, gràcies al contrast amb un especialista en economia.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="background-color: #f3f3f3;">g) Penjar en el web ggovjam els documents
descriptius del projecte.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="background-color: #f3f3f3;">h) Preparar la presentació del projecte.<span style="font-size: 11.5pt;"><o:p></o:p></span></span></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: left; margin-right: 1em; text-align: left;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg1QOTDq11HRpDZ3VWqrigH1ptnLa_Q3QFEs1uZ8Bl8yEZLYyoFbtdPUZRUipIQPZ8EVqdZFti_YXhxys4acVPAI-8cnDTovFYhVeKidM3eA1XEB8tFtpB6T3ZfvcRjrqg8Y1OE61hm_tNY/s1600/IMG_20130605_172001.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="150" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg1QOTDq11HRpDZ3VWqrigH1ptnLa_Q3QFEs1uZ8Bl8yEZLYyoFbtdPUZRUipIQPZ8EVqdZFti_YXhxys4acVPAI-8cnDTovFYhVeKidM3eA1XEB8tFtpB6T3ZfvcRjrqg8Y1OE61hm_tNY/s200/IMG_20130605_172001.jpg" width="200" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Prototipus</td></tr>
</tbody></table>
<table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: left; margin-right: 1em; text-align: left;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi9ygeLDd9M3UXoefwzJUD2kmiw8Tr2dV6PIpCptNqr9j7BXWsFSK0Gl2fM6RsKbVPozJigYXmohxzsl-WsTnDiZ9lBRNHsV-CKNbnkh9qHzMtPlqwteziFvKgWfFat-VPzWsLhZhrrjm1S/s1600/IMG_20130605_172652.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi9ygeLDd9M3UXoefwzJUD2kmiw8Tr2dV6PIpCptNqr9j7BXWsFSK0Gl2fM6RsKbVPozJigYXmohxzsl-WsTnDiZ9lBRNHsV-CKNbnkh9qHzMtPlqwteziFvKgWfFat-VPzWsLhZhrrjm1S/s320/IMG_20130605_172652.jpg" width="320" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">J.Martinez, R.Gutierrez i G. Ilipinar</td></tr>
</tbody></table>
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgPmZ7eXj_yb-KPdsXV-x_FJw4sWsjar37FSSDvFN9q6_bl0B10vE3Y100XqByqKKGg3WFL-u5A_5S_b_29FgIYCPQk8EbcR6RfapAA__-mwOB6PM600a7LUmOa6hXpYu2FRaCs0CsBJrqq/s1600/IMG_20130605_175400.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"></a><img border="0" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgPmZ7eXj_yb-KPdsXV-x_FJw4sWsjar37FSSDvFN9q6_bl0B10vE3Y100XqByqKKGg3WFL-u5A_5S_b_29FgIYCPQk8EbcR6RfapAA__-mwOB6PM600a7LUmOa6hXpYu2FRaCs0CsBJrqq/s320/IMG_20130605_175400.jpg" width="240" /><br />
<div class="MsoNormal">
A la <a href="http://www.govjam.org/frontpage" target="_blank">ggovjam13</a> s'han presentant més de 120 projectes d'equips que han treballat a 30 ciutats del món. El projecte en què he treballat era la proposta de creació d'un servei públic, prestat mitjançant tercer, que oferís una <a href="http://www.govjam.org/project/21788" target="_blank">xarxa de suport a les persones separades</a>, basat en l'orientació legal, emocional i, molt especialment, en l'intercanvi de recursos materials (vivenda, espais, temps...) de forma col·laborativa entre els iguals.</div>
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhIxm6pzDed7396O70m7UkLwx8G8MjWI_HdVXakcQZLSTKtzgUvgNaSfUDfu0Q-tr55l3ALf9ZNEpJ-XPMuA6Ah8_m1bWW31U_FMpwmkMKRu-V4Pjq5Y5SanwZv6_yHVvizrDQnjwEcCRxz/s1600/IMG_20130606_130308.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhIxm6pzDed7396O70m7UkLwx8G8MjWI_HdVXakcQZLSTKtzgUvgNaSfUDfu0Q-tr55l3ALf9ZNEpJ-XPMuA6Ah8_m1bWW31U_FMpwmkMKRu-V4Pjq5Y5SanwZv6_yHVvizrDQnjwEcCRxz/s320/IMG_20130606_130308.jpg" width="320" /></a><br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<div class="MsoNormal">
<span style="background-color: white;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="background-color: white;">En definitiva, la participació en la ha estat una experiència colpidora, gràcies a la intensitat del treball de totes les persones (participants i <a href="http://barcelonagovjam.wordpress.com/organized-by/organitzacio/" target="_blank">organitzadors</a>) i vull agrair especialment les hores de treball que han dedicat les persones de l'equip en què he treballat (Laura, Raúl i Pep) i l'esforç per orientar-nos dels nostres mentors ( <a href="http://es.linkedin.com/in/ramoncrespo1" target="_blank">Ramon</a>, <a href="http://es.linkedin.com/in/irenenavarro" target="_blank">Irene</a>, <a href="http://es.linkedin.com/pub/debby-holtzman/55/975/3a8" target="_blank">Debby</a> i <a href="http://www.linkedin.com/pub/xavi-campos/31/b80/385" target="_blank">Xavi</a>) </span></div>
</div>
Joana Martínez Montabeshttp://www.blogger.com/profile/11688197984059439646noreply@blogger.com3tag:blogger.com,1999:blog-1325191108421243862.post-33909344241439712592013-06-02T01:22:00.000+02:002013-06-04T00:22:29.145+02:00Preparats per al canvi?Les coses canvien ! Fa molt poc m'ha sorprès l'enginy que una mare ocupada pot desplegar per arribar-hi a tot.<br />
És una història de la meva família, és d'un dia en que la nena té febre i no pot anar a la guarderia, i la mare decideix treballar des de casa però necessita algú que se la distregui per poder concentrar-se a la feina. Aquest algú és la besàvia, que afortunadament no s'espanta del món tecnològic del whatsapp i l'skype i que amb l'ajuda dels néts s'ha fet el "login", i està disponible... a 1.000 kilòmetres. Cap problema! També a travès de la tablet es pot fer un cangur! <br />
<br />
<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<object class="BLOGGER-youtube-video" classid="clsid:D27CDB6E-AE6D-11cf-96B8-444553540000" codebase="http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab#version=6,0,40,0" data-thumbnail-src="http://i.ytimg.com/vi/QzoBnreP_7E/0.jpg" height="266" width="320"><param name="movie" value="http://www.youtube.com/v/QzoBnreP_7E?version=3&f=user_uploads&c=google-webdrive-0&app=youtube_gdata" /><param name="bgcolor" value="#FFFFFF" /><param name="allowFullScreen" value="true" /><embed width="320" height="266" src="http://www.youtube.com/v/QzoBnreP_7E?version=3&f=user_uploads&c=google-webdrive-0&app=youtube_gdata" type="application/x-shockwave-flash" allowfullscreen="true"></embed></object></div>
Fer el de sempre amb noves eines, trobar noves maneres per aprendre, espavilar-se, en definitiva espavilar-se! Aprendre en tot moment, crear els <a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Entorno_Personal_de_Aprendizaje">propis entorns i moments d'aprenentatge</a>. Quan la necessitat empeny, reaprendre i inventar!<br />
<br />Joana Martínez Montabeshttp://www.blogger.com/profile/11688197984059439646noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-1325191108421243862.post-56851496422066796032012-11-24T20:10:00.000+01:002012-11-25T11:23:51.912+01:00La presencialitat<table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: left; text-align: left;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgCSqUq743Lx0g8H6tKUN2YiATnR2AhVTjzai6Oqz7C1wmV6iI8V3bdXJ73-l0fHH1knrs6c9rN7mes4LHG7f7kA4I67ndbWGDMP5Gponc3t2o8dtmbsQZ1PQ7rkdb5S-C3aUY9U5Yt14yn/s1600/IMG_20121119_161532.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="239" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgCSqUq743Lx0g8H6tKUN2YiATnR2AhVTjzai6Oqz7C1wmV6iI8V3bdXJ73-l0fHH1knrs6c9rN7mes4LHG7f7kA4I67ndbWGDMP5Gponc3t2o8dtmbsQZ1PQ7rkdb5S-C3aUY9U5Yt14yn/s320/IMG_20121119_161532.jpg" width="320" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Universitat de Alcalà</td></tr>
</tbody></table>
Aquesta setmana passada, del 19 al 21 de novembre, he estat, juntament amb la @SylviaAlonsoeapc i l'Àngels Guerrero, a los <i>Encuentros de técnicos y tecnicas de formación del Estado</i>, a Alcalà d'Henares. Alcalà m'ha sorprès perquè passejar pels seus carrers era retornar als segles XV-XVI. La universitat, els carrers, els convents, respiraven un aire agradable, històric i medieval; una ciutat molt interessant.<br />
<br />
Los Encuentros s'han realitzat en el recinte de l'edifici històric de la Universitat d'alcalà, convocats per l'INAP (Instituto Nacional de Administración Pública). Era la cinquena edició d'aquestes trobades i he tingut la sort, i el plaer, de poder repetir.<br />
<br />
Durant 3 dies hem conegut "Lo mejor de cada casa", l'experiència més interessant -en opinió dels seus protagonistes- del que s'està fent arreu de la península ibèrica en matèria de formació i el més interessant de tot, per a mi, ha estat seure al costat de persones que posen vertadera il·lusió en els projectes per aconseguir millors aplicatius de gestió, programes més útils per traspassar documentacions presencials a recursos electrònics o completíssims processos de formació del professorat, entre d'altres.<br />
<table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: right; text-align: right;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh12Ay8FYcutmjpTYOI1ty4akas_eLyEMDD53Ylmh8MZ07KhTpYllA4DTgAbAX5LJRzMlGqenQf7-BjQzu6KrJhirEa7Mm-ZWRrt532CBePXt9cNPbeU-bOodhebS0SAz6U6VkWYQ1c_brY/s1600/IMG_20121120_144315.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="239" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh12Ay8FYcutmjpTYOI1ty4akas_eLyEMDD53Ylmh8MZ07KhTpYllA4DTgAbAX5LJRzMlGqenQf7-BjQzu6KrJhirEa7Mm-ZWRrt532CBePXt9cNPbeU-bOodhebS0SAz6U6VkWYQ1c_brY/s320/IMG_20121120_144315.jpg" width="320" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Palau de l'arquebisbat. Alcalà de Henares</td></tr>
</tbody></table>
<br />
Destacaria el programa "Huella", de l'Institut Navarro d'Administració Pública, que ha implementat un programa de coaching per a 3 direccions generals del seu territori. Durant un any, aquestes 3 direccions generals s'han implicat, des de la direcció a l'última persona, en un procés intern de revisió de processos, formes de comunicació, i millora dels seus resultats. Han comptat amb l'ajut d'un consultor, que ha ajudat a reforçar o formar sobre tots els aspectes que durant el procés de reflexió s'han identificat com a millorables. Una experiència d'implicació i renovació, que representa bé el paper de la formació com a instrument desenvolupador de les organitzacions<br />
<br />
<table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: left; margin-right: 1em; text-align: left;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjVVcpjrZjLgB39QYb8c-5SqwPKUvgY1bFZP_bKbAFIMDAt0hUJnq_ci1zk3s4AMDPoUMdq-4KBwJuOFo1UHWZc3xSYn4PpxvzA75OPVGWfCiu8rjf0BHqy4fkqsmmiB5xuoyLPhP9ywJNX/s1600/Mama.png" imageanchor="1" style="clear: left; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="208" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjVVcpjrZjLgB39QYb8c-5SqwPKUvgY1bFZP_bKbAFIMDAt0hUJnq_ci1zk3s4AMDPoUMdq-4KBwJuOFo1UHWZc3xSYn4PpxvzA75OPVGWfCiu8rjf0BHqy4fkqsmmiB5xuoyLPhP9ywJNX/s320/Mama.png" width="320" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Joana Martínez</td></tr>
</tbody></table>
A mi em va tocar explicar el disseny dels cursos semipresencials i molt orientats a la transferència que hem desenvolupat a l'EAPC en els dos últims anys i la Sylvia Alonso i l'Àngels Guerrero (també de l'EAPC) van presentar els projectes pels quals l'Escola ha rebut un premi de l'INAP l'any passat. Projectes directius aplicats i el Wiki com a entorn de col·laboració, respectivament.<br />
<br />
<table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: right; margin-left: 1em; text-align: right;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjMgJiFKbw5b4Q2TRwhoH8MT6z4r4U1kzmK5PRs-G4kp862Y_iqf1_lUkmn0wbUJxo14AmsVdpjcTOqHgcnfVXn3OD9_uxSebNC_4FomVm4iutwXMY8dZIWRk9RCpo__tWOgPzy41F7dG6k/s1600/Syvia+alonso+Alcala+2012.png" imageanchor="1" style="clear: right; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="239" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjMgJiFKbw5b4Q2TRwhoH8MT6z4r4U1kzmK5PRs-G4kp862Y_iqf1_lUkmn0wbUJxo14AmsVdpjcTOqHgcnfVXn3OD9_uxSebNC_4FomVm4iutwXMY8dZIWRk9RCpo__tWOgPzy41F7dG6k/s320/Syvia+alonso+Alcala+2012.png" width="320" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Sylvia Alonso</td></tr>
</tbody></table>
En finalitzar los Encuentros, la coordinadora dels mateixos, Charo Rubio, va preguntar als assistents, en relació amb el tema de què és susceptible de ser virtualitzat en formació i què no ho és, què consideraven imprescindible de mantenir presencialment per a futures ocasions. La resposta va estar a prop de ser unànime. D'una banda, la presencialitat converteix en una prioritat de les persones la tasca de que es tracti, és a dir, difícilment haguéssim trobat temps, les persones que erem a los Encuentros, per llegir-nos més de 15 documents sobre les experiències presentades D'altra banda, la trobada presencial permet conèixer les persones i l'emoció que hi posen en el que fan, a més de facilitar el compartir en els passadissos i els cafès molta més informació sobre els projectes, les escoles i intercanviar recursos de treball més enllà de les ponències.Joana Martínez Montabeshttp://www.blogger.com/profile/11688197984059439646noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-1325191108421243862.post-72749426008235181582012-11-04T22:43:00.001+01:002012-11-04T23:01:59.975+01:00La formació 2.0<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjeqOsRGAX5vuaFsxTyaVw2ElPDZ8C0wxWX42A4hbR36bWjLmjhzDOWarZQbdb6nTo02oVM8XobsAcHYwhD-wZcae33wYpEc8XAokpT2KgYmWHeTC1a4s7VV2s2Ead6ri_FGPMx4Zpad7tM/s1600/2012-04-03_09-59-26_273.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="356" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjeqOsRGAX5vuaFsxTyaVw2ElPDZ8C0wxWX42A4hbR36bWjLmjhzDOWarZQbdb6nTo02oVM8XobsAcHYwhD-wZcae33wYpEc8XAokpT2KgYmWHeTC1a4s7VV2s2Ead6ri_FGPMx4Zpad7tM/s640/2012-04-03_09-59-26_273.jpg" width="640" /></a></div>
Aquests dies he llegit un informe sobre com la Diputació provincicial d'Alacant - el nostre amic Josean Latorre davant del projecte- havia afrontat amb il·lusió el canvi de paradigma que implica fer el salt a la formació 2.0.<br />
<br />
En aquest camí estem moltes escoles i unitats de formació, intentant esgarrapar nous espais de formació, per continuar fent la nostra feina amb recursos més imaginatius. Però no només això, com es diu en el projecte 2.0 que estem comentant, es tracta de posar-se de cara als nous temps i de reconèixer que tenir accés obert a tots els continguts d'Internet, obliga a canviar els rols tradicional en formació i desconfiar del vell paradigma de que el coneixemente està concentrat només en unes mans.<br />
<br />
Us recomano que feu una lectura a l'experiència de la Diputació d'Alacant, perquè il·lustra de primera ma el camí que tenim per davant. Podeu<a href="http://josanlatorre.wordpress.com/2012/11/01/proyecto-formacion-2-0-y-gestion-conocimiento/"> llegir un resum en el bloc</a> que acaba d'estrenar el Josean (felicitats!) o bé revisar<a href="http://www.gigapp.org/administrator/components/com_jresearch/files/publications/015%20LATORRE.pdf"> l'informe complet</a>.Joana Martínez Montabeshttp://www.blogger.com/profile/11688197984059439646noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-1325191108421243862.post-91482440236665008572012-06-06T23:51:00.000+02:002013-02-01T15:15:54.608+01:00Congrés CIEDO o com reflexionar sobre l'aprendre a les organitzacions<table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: left; margin-right: 1em; text-align: left;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhvXJiuX6Z0FM2Hk7Vk02AoNXXFH_jQU1ucnCEYpsgEMVAARg6cPUgBh437yPaFv971E0bprdF6yRi0q7Q6xu8MRWlDPziBW6BjP9g0ggnDPDugZHNV1ocTlDV3I95vcCQ9pZ2LkOIwFAN2/s1600/20120523_194253.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhvXJiuX6Z0FM2Hk7Vk02AoNXXFH_jQU1ucnCEYpsgEMVAARg6cPUgBh437yPaFv971E0bprdF6yRi0q7Q6xu8MRWlDPziBW6BjP9g0ggnDPDugZHNV1ocTlDV3I95vcCQ9pZ2LkOIwFAN2/s320/20120523_194253.jpg" width="320" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">A. Barrera, M.M.Duran, J. Martínez, S.Alonso, M.Plana i <br />
J..K.Perez de Heredia</td></tr>
</tbody></table>
Aquest final de maig ha estat per a mi molt centrat en la celebració a Barcelona del <a href="http://edo.uab.cat/es/content/ii-congreso-internacional-edo-2012">Congrés Internacional EDO 2012</a>. D'una banda perquè juntament amb altres companys i companyes de l'EAPC he presentat diverses comunicacions (<a href="http://accelera.uab.cat/congressus/congreso2012/images/Programa_detallado_VD.pdf">Consultar els simposius</a>) i de l'altra perquè un congrés és sempre una oportunitat per escoltar a <a href="http://accelera.uab.cat/congressus/CONGRESO2012/">teòrics</a> i <i>practitioners</i> del món de la formació, aprendre'n noves idees i confirmar o desterrar-ne de velles.<br />
<br />
Les conferències dels tèorics en un Congrés són, com moltes coses a la vida, petites caixes de sorpreses que a vegades acompleixen les teves expectatives i d'altres et deixen una sensació de <i>dejà vu, </i>per dir-ho d'una forma "políticament correcta".<br />
<br />
El congrés va donar per anar-hi reflexionant sobre tots els temes que es van presentar i una de les conferències que més em va agradar va ser la de <a href="http://duntroon.com/">Charles Jenning</a>s on explicava la seva <a href="http://www.slideshare.net/charlesjennings/the-702010-framework">regla 70/20/10</a>. Aquesta regla és una versió encara més agosarada d'aquella altra que maneguen els estudis especialitzats sobre la relació entre la inversió econòmica en formació i el rendiment que se'n genera entre l'aprenentatge formal i l'informal. Segons aquesta estimació, n'hi ha una relació inversa entre la inversió i l'aprenentatge. Es considera que els professionals obtenen el 80% de l'aprenentatge que necessiten en base a una recerca individual entre les seves xarxes de relació, personals o en web (aprenentatge informal). El 20% restant és el que n'obtenen amb la formació formal, planificada per l'organització. Paral·lelament, es considera que l'organització inverteix un 80% en l'aprenentatge formal i un 20% el dedica a generar recursos que possibiliten la iniciativa individual.<br />
<br />
<table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: left; margin-right: 1em; text-align: left;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhhYUNd6H09kI93bnMaZ-V9dCFQIlKgcqwuXNokvR0ERVHcthJf2jy3_d2vPYhW2hg9qB-1KijqFjlNc7x1yyaUuAe7UXCe1NGl6sGgDaNMKA76aKYgFpb6EMbGlzUEVjcmvwHYV5ga-mi0/s1600/IMG00514-20120523-1759.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhhYUNd6H09kI93bnMaZ-V9dCFQIlKgcqwuXNokvR0ERVHcthJf2jy3_d2vPYhW2hg9qB-1KijqFjlNc7x1yyaUuAe7UXCe1NGl6sGgDaNMKA76aKYgFpb6EMbGlzUEVjcmvwHYV5ga-mi0/s320/IMG00514-20120523-1759.jpg" width="320" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Joana Martínez Montabes</td></tr>
</tbody></table>
Com deia, Charles Jennings, rebaixa el 20% que s'estima que genera la formació formal a un 10%. D'acord amb la seva proposta, el 70% de l'aprenentatge es basa en la pròpia experiència, inclosa l'experiència professional. El 20% d'aquest aprenentatge s'obté de la interacció amb els altres i el 10% restant és el que prové de la participació en formació planificada. No obstant això Jennings i els altres teòrics de l'aprenentatge informal, reconeixen que ambdòs tipus d'aprenentatge són complementaris i que acompleixen funcions diferents. Alguns aprenentatges, com les matemàtiques, requereixen una formació ordenada i guiada i no es poden iniciar de forma improvisada, altres aprenentatges, i més quan la persona ja és experta en allò que vol aprofundir i ja disposa de criteri i d'un marc estable de coneixements, són més adequats per a l'aprendre individual, i al ritme del propi interès.<br />
<br />
<br />
Tornant a la meva experiència en el Congrés, la participació en els simposiums (les sessions temàtiques amb ponents diversos) va ser molt enriquidora, especialment tots aquells relacionats amb l'experiència a les Administracions públiques. La meva aportació, juntament amb Sylvia Alonso (@sylvialonsoeapc) i Mireia plana (@mireiaplana) es va centrar en un model de detecció de necessitats, capaç de generar energia de canvi en una organització i un model d'avaluació de la formació capaç de fer recompte dels resultats en lloc de sumar i sumar cursos i cursos.<br />
<div style="text-align: right;">
</div>
<br />
Un congrés és també l'oportunitat de veure cares conegudes, fer abraçades i compartir amb tots i totes les col·legues la visió d'aquest (i d'altres!) mons. Sempre un plaer...<br />
<br />
<br />
<br />
Podeu consultar la ponència sobre <a href="http://www20.gencat.cat/docs/eapc/Home/Biblioteca/Recursos/docs_EAPC/Altres_jornades/II%20congres%20EDO%202012/ponencies/ponencia_EDO_diagnosis_necesidades_formativas.pdf">Diagnosi de necessitats formatives</a> Sylvia Alonso i Joana Martínez.<br />
Ponència sobre avaluació , <a href="http://www20.gencat.cat/docs/eapc/Home/Biblioteca/Recursos/docs_EAPC/Altres_jornades/II%20congres%20EDO%202012/ponencies/ponencia_EDO_subiendo_peldanos.pdf">Subiendo peldaños: el modelo de evaluación de la formación en la Generalitat de Catalunya</a> , Sylvia Alonso, Joana Martínez i Mireia Plana.<br />
<br />Joana Martínez Montabeshttp://www.blogger.com/profile/11688197984059439646noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-1325191108421243862.post-66172247249930670192012-04-29T01:50:00.001+02:002012-04-29T01:54:32.362+02:00Apreciar genera forçaFa uns dies vaig acompanyar a un grup de professionals d'una entitat local en un dinàmica de detecció de necessitats formatives. En començar em va semblar que les reticències pesarien força, la gent estava cansada i amb ganes d'enllestir-ho ràpid. L'ambient era fred.<br />
<br />
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgDPlxlp7lVZkLOc_3WugxUDv2i-K9Rfl2Hsvmbcvn7lSkWap5yyAEmfENc4njw7v6XMXqx429PTmqOuOFHtJdeAQXmrYwD9wD0bpzeXfZi-98HR3_WItBB9SGtqtOrMLagVxj9J0bsWFZK/s1600/2012-04-19_12-52-36_593.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="356" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgDPlxlp7lVZkLOc_3WugxUDv2i-K9Rfl2Hsvmbcvn7lSkWap5yyAEmfENc4njw7v6XMXqx429PTmqOuOFHtJdeAQXmrYwD9wD0bpzeXfZi-98HR3_WItBB9SGtqtOrMLagVxj9J0bsWFZK/s640/2012-04-19_12-52-36_593.jpg" width="640" /></a>La primera pregunta, com sempre que es fa una dinàmica que parteix de l'apreciació, va sorprendre. No estem acostumats a pensar -i menys a que se'ns pregunti- per allò que fem bé, per allò del que estem orgullosos. Al principi, reflexionant en solitari es fa difícil, no se sap què posar. A poc a poc, la gent s'anima... Comencen a sorgir idees, n' hi ha qui dubte entre entusiasmar-se o preguntar-se què carai tindrà això a veure amb el Pla de formació. <i>No s'hauria de preguntar pel que falta</i>?<br />
<br />
Quan després de la reflexió individual vaig demanar que es compartís en grup les idees que havien sortit, tothom tenia almenys 3 o 4 coses escrites. I, després, la llista es va fer molt més llarga! En el moment en que el grup es para a pensar-les, són moltes les qualitats, la competència i la professionalitat amb que fa la seva feina. Polivalència, compromís, qualitat de servei, autonomia, capacitat de resoldres problemes...<br />
<br />
I com es fa el salt de les fortaleses a tot allò necessari per créixer i que es podria incloure en un Pla de formació? Doncs demanant a les persones que s'imaginin la visió ideal, la situació idíl·lica per desenvolupar la seva feina. Aquí és on apareixen les "febleixes", perquè malgrat que les competències reconegudes siguin "potents" els éssers humans sempre esperem més...<br />
<br />
Arriba llavors el moment d'analitzar, de pensar quines responsabilitats es poden assumir des del grup per apropar-se a la situació ideal i si és necessari afegir-hi formació.<br />
<br />
En acabar la dinàmica que us comentava, una persona va resumir a la perfecció el que havia passat. De l'escepticisme i sensació d'impotència inicial ( respecte a les condicions en que desenvolupaven la feina) aquell grup de professionals va passar al convenciment de que podien autoorganitzar-se, formar-se i crear pautes d'actuació, criteris comuns, que els podrien ajudar a endreçar-hi coses.<br />
<br />
Apreciar el que hi ha, genera molta força...<br />
<br />
<br />
_______________________________________<br />
<br />
Us deixo un parell de links per si hi voleu aprofundir.<br />
<br />
<a href="http://uvedevisi.blogspot.com.es/2011/10/principio-de-simultaneidad.html">Visi Serrano. La investigación crea el cambio</a>.<br />
<br />
<a href="http://argos.portalveterinaria.com/noticia/6501/GESTI%C3%93N-Y-MARKETING/superar-dificultades-afrontar-cambios-o-evitar-status-quo-mediante-investigaci%C3%B3n-apreciativa.html">Cómo superar dificultades, afrontar cambios o evitar el status quo mediante la investigación apreciativa. Portal veterinaria Argos.</a><br />
<br />
<br />
<br />
<br />Joana Martínez Montabeshttp://www.blogger.com/profile/11688197984059439646noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-1325191108421243862.post-36342000860694440852012-03-06T01:39:00.002+01:002012-03-14T22:44:06.754+01:00Qui s'atreveix amb l'avaluació d'impacte?Fa unes setmanes -moltes- un bon amic, Josean Latorre, cap de servei de formació i qualitat de la <a href="http://blog.formacion.ladipu.com/">Diputació d'Alacant,</a> @josanlatorre em va passar la <a href="http://www.google.es/url?sa=t&rct=j&q=guia%20para%20la%20evaluaci%C3%B3n%20del%20impacto%20de%20la%20formaci%C3%B3n%20nina%20billorou&source=web&cd=1&ved=0CCUQFjAA&url=http%3A%2F%2Fguia.oitcinterfor.org%2Fsites%2Fdefault%2Ffiles%2Fguia%2Fguia-evaluacion-impacto.pdf&ei=xltVT5nuKIGW8gOM3b3wBQ&usg=AFQjCNHVoJWh_LfykTwGfSvubEke8K5ftw&sig2=ns2t5bnOS_NSZCwm63USlA&cad=rja">Guia sobre avaluació de l'impacte de l'OIT/Cinterfor</a> i fins ara no l'havia pogut llegir... Us sona el tema? Aquelles mil i una tasques diàries urgents que et roben el temps de fer el que és important? Per això la vaig triar com a tema del segon post; la millor manera de no postergar-la més i de mirar-me-la!<br />
<br />
La Guia està escrita en un context de formació per al desenvolupament social, en l'entorn de l'Amèrica Llatina i el Carib, i deixa ben clar que la societat necessita saber quin retorn li ofereix la seva inversió en formació. Si la societat ho necessita, també l'Administració Pública ho necessita, no?<br />
<br />
Metodològicament parlant, la Guia avança que serà pràctica i acompleix l'objectiu; aporta idees concretes i és un magnífic exemple d'estructuració de continguts, desenvolupant el que serien els continguts bàsics i proporcionant interessants recomanacions finals en web de materials complementaris i d'experiències d'aplicació.<br />
<br />
Com a tot arreu, també a l'àmbit geogràfic on s'adreça la Guia, s'acostuma a avaluar la satisfacció de les persones participants i els aprenentatges que han fet, però és menys freqüent que s'avaluïn els efectes, directes i indirectes. Fins aquí, com a casa, no hi ha novetats :-)<br />
<br />
La Guia es centra en avaluar l'impacte i, de forma senzilla, el defineix com el contrast entre la situacio de partida i el que passa a l'organització un cop s'ha fet la formació i diu que aquest contrast -l'avaluació- cercarà revelar els canvis que siguin atribuïbles a la intervenció que s'ha fet. El gran repte -per no dir la gran dificultat!- és poder aïllar els efectes de la formació sobre la resta de factors que poden haver intervingut en el canvi.<br />
<br />
Però aquesta Guia és molt pragmàtica i ens dóna la raó, en la nostra experiència professional, quan diu literalment: "La creencia de que implica procesos exigentes en información y en tiempo, por ende, relativamente complicados y costosos, inhibe muchas veces la realización de esta herramienta práctica. En la evaluación no siempre son mejores los métodos más ortodoxos, que muchas veces sólo se reproducen en laboratorios y no se relacionan con la práctica cotidiana de la formación".<br />
<br />
L'avaluació de l'impacte, com qualsevol procés de recollida d'informació per treure'n conclusions, pot fer-se per mètodes quantitatius, mètodes qualitatius o per combinació d'ambdòs. En l'eix 4t , <i>Cómo evaluar el impacto de la formación</i>, pàgines 37 a 59, la Guia fa una exposió francament bona de les característiques, virtuds i limitacions dels dos mètodes. <br />
<br />
Els mètodes quantitatius (grups de control i comparació de séries de dades o estudis longitudinals) (pàgines 42 a 46) centren tots els seus esforços en aillar els factors que hagin pogut influir en els resultats, per delimitar la influència de la formació en el canvi, i pivoten entorn d'una rotunda identificació d'indicadors previs a la formació i en la mesura i comparació amb els resultats posteriors a la formació, sense possibilitat de que s'admetin altres guanys posteriors que no hagin estat mesurats d'entrada, i aplica amb rigor l'anàlisi estadística, pel que fa a definició de l'estudi i tractament de les dades.<br />
<br />
Els mètodes qualitatius (estudi de casos, seguiment dels"canvis més significatius") (pàgines 50-52) enlloc de cercar aillar els factors externs a la intervenció, els incorporen per observar la interacció entre els participants i la formació. No se centra en la comparació entre grups -que en molts casos és impossible- sinó en el treball de camp i la comprensió profunda del grup que s'avalua; de les seves possibilitats, evolució gràcies a la formació i resultats obtinguts.Té en compte els resultats d'impacte (positius i negatius) que no van poder anticipar-se i mesurar-se amb indicadors, que són fruït de l'aplicació de la formació i que són comunicats pels participants durant el treball de camp.<br />
<ul></ul>Per reflexionar, queda la idea de que els mètodes quantitatius pretenen medir, controlar i comparar totes les possibles variables de la "realitat", com si fos possible medir-ho tot, mentre que els qualitatius parteixen del reconeixement de la impossibilitat de conéixer-ho tot i se centren en la vivència subjectiva dels protagonistes, en el coneixement de la seva història (professional) i en l'observació de com els canvis els hi afecten. <br />
<br />
En la nostra pràctica professional estem apostant pel pragmatisme (per un pragmatisme de rigor tècnic però allunyat de l'ortodoxia acadèmica i experimental) i compartim la visió de que la complexitat global de les organitzacions i les persones és difícilment representable en variables, per això, malgrat que cerquem la referència dels indicadors i la comparació inicial i posterior, considerem fonamental observar les mostres de treball de les persones i seguir l'evolució dels seus casos (mitjançant sessions de seguiment) per anar determinant la transferència i obtenir informació sobre resultats d'impacte.<br />
<br />
<br />
<a href="http://www.google.es/url?sa=t&rct=j&q=guia%20para%20la%20evaluaci%C3%B3n%20del%20impacto%20de%20la%20formaci%C3%B3n%20nina%20billorou&source=web&cd=1&ved=0CCUQFjAA&url=http%3A%2F%2Fguia.oitcinterfor.org%2Fsites%2Fdefault%2Ffiles%2Fguia%2Fguia-evaluacion-impacto.pdf&ei=xltVT5nuKIGW8gOM3b3wBQ&usg=AFQjCNHVoJWh_LfykTwGfSvubEke8K5ftw&sig2=ns2t5bnOS_NSZCwm63USlA&cad=rja">Accés a la Guia</a>Joana Martínez Montabeshttp://www.blogger.com/profile/11688197984059439646noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-1325191108421243862.post-61681632105745150342012-01-29T12:13:00.001+01:002012-02-02T00:06:59.460+01:00Perquè escriure un bloc com a professional de la formació?Fa dies, segurament seria millor dir que fa setmanes, que faig voltes a la idea de crear un bloc personal per explicar les idees o les experiències que en l'àmbit professional m'estiguin "fent bullir el cap". Li estic fent voltes, concretament, des de que vaig acabar la meva primera experiència com a professora-tutora virtual, les dues coses barrejades, i per primer cop vaig entrar a l'<a href="http://virtual.eapc.cat/">Aula Virtual (a l'EAPC)</a> com a professora d'un taller que fins aquell moment només impartia, en col·laboració amb la <a href="https://twitter.com/#%21/sylvialonsoeapc">Sylvia Alonso</a>, presencialment. En les setmanes que va durar el taller, em bullien tantes coses al cap, que els pobres <i>caps de les meves companyes</i> no suportaven tanta valoració i tanta transmissió d'informació. Estava tant entusiasmada amb les noves possibilitats o tant cansada de quedar-me fins la matinada per fer-les possible, que probablement, hagués necessitat no un post i un bloc, sinó un vertader <i>diari </i>digital ! Han passat les setmanes i quan seguia fent-li voltes, per la feina que implica, pel compromís que suposa escriure, m'ha acabat d'empenyer l'escrit que ha penjat en el seu bloc en Jesús Martínez Marin, <a href="http://trabajocolaborativoenred.wordpress.com/2012/01/28/669/"><i>Porqué voy a seguir manteniendo el bloc</i></a> . Crec que en Jesús té raó , malgrat el parell d'hores de diumenge que cal invertir-hi -o menys, no us feu massa il·lusions els meus possibles lectors :-)- és l'oportunitat de reflexionar en veu alta, d'endreçar per tant les pròpies idees, i també de comunicar, de compartir, de fer créixer, els motius que ens il·lusionen de la nostra feina.<br />
<br />
Per això m'he decidit a iniciar aquest bloc (en el que espero publicar un cop al mes, pensant no només en la meva feina sinó en la vostra, ciutadans de l'era de la sobreinformació) i he decidit començar amb els descobriments que em van sorprendre durant l'última edició semipresencial del <a href="http://bit.ly/AzQBVe%20">Taller de detecció de necessitats formatives</a> en el qual algunes persones a les quals ara m'hi adreço hi heu participat.<br />
<br />
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj7lrhXZKsJExen42ed_cytauf3_NZdfzw0a12Imjpb654OOswBI-XM5pa4fEYfkB07IARiYFLtRrjfmbQMAvX2eyTKPzX6sCP8BSXwNAbDf6q8LB6mCjuajqIcJCSJjtTFq48HEKI6LjJL/s1600/guia+DNF+gran.bmp" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj7lrhXZKsJExen42ed_cytauf3_NZdfzw0a12Imjpb654OOswBI-XM5pa4fEYfkB07IARiYFLtRrjfmbQMAvX2eyTKPzX6sCP8BSXwNAbDf6q8LB6mCjuajqIcJCSJjtTFq48HEKI6LjJL/s1600/guia+DNF+gran.bmp" /></a>El més destacable per a mi va ser adonar-me que, ja en la primera sessió, quan en les edicions presencials començava explicant els aspectes fonamentals del<a href="http://bit.ly/n3rhFQ%20"> model de diagnosi de necessitats de l'EAPC</a>, en aquesta edició els participants ja l'havien llegit i estaven en condicions de discutir-ne el sentit i les limitacions de fer una detecció. Aquest nivell de debat, gràcies a l'esforç de tothom fent les lectures prèvies, es va aconseguir en una setmana-deu dies en lloc de requerir vàries sessions presencials. <br />
<br />
La facilitat per comunicar-me amb els alumnes a travès de les eines de l'Aula Virtual, el saber que hi ha un punt de referència que tothom comparteix, un lloc on posar la documentació i els comentaris amb què volia tancar o reforçar les reflexions i les experiències a l'aula presencial, era tranquilitzadora. El poder compilar tots els recursos d'aprenentatge i ordenar-los i categoritzar-los a l'Aula -a banda de l'esforç i feina que s'hi ha d'invertir- dóna la seguretat de que tothom disposarà d'ells en termini i que els podrà tenir com a referència<br />
<br />
El seguiment dels projectes que van fer els participants, mereix un comentari especial. Des de l'Aula Virtual la supervisió de la <i>redacció</i> del projecte va ser molt més intensa, però caldrà esperar al seguiment per valorar la importància d'aquest factor sobre tots els altres que influeixen per a que un projecte s'apliqui realment. <br />
<br />
La pregunta clau és si ha augmentat la <i>transferència </i>del taller (l'aplicació al lloc) o només ha millorat internament com a eina d'aprenentatge, i el que ha augmentat, per tant, és la seva <i>aplicabilitat</i>. Però això només ho sabrem dins de 6 mesos o 1 any, en funció dels projectes concrets de les persones participants en l'última edició. De moment, us avanço que no ho tindrà fàcil, perquè haurà de superar els resultats de 2010 (7 sobre 13 alumnes que implanten amb èxit 4 projectes). <span style="font-size: large;">Pot servir això d'estímul per aplicar-s'hi aquest any a fons?</span> (Com a eina de suport a la transferència <i>todo vale</i>, fins i tot un post!).<br />
<br />
Fins el mes vinent, que espero trobar-vos!Joana Martínez Montabeshttp://www.blogger.com/profile/11688197984059439646noreply@blogger.com13